住客点评>>
-
好评服务非常好,主要是非常干净
-
好评这酒店是朋友给介绍的,酒店位置很好找,就在十字路口,酒店有停车,酒店环境很好,早餐很...
-
好评相当不错的!一如既往!
-
好评我是在艺龙网上订的,到宾馆后觉得非常不错。服务很热情,员工也很有礼貌,房间干净整洁,...
-
好评图片是走的时候拍的,没有收拾,主要是让大家看看环境。天湖印象,第一服务特别好,第二早...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
上一篇: 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇: 共享生态系统给酒店带来营收
成都天湖宾馆交通指南
宾馆地处成都市五丁路,白马寺北顺街西端,步行可至地铁1号线人民北路站及著名的文殊坊,位置较为优越。
【前往宾馆】:
- 距离地铁1号线人民北路站1公里,步行约15分钟;
- 距离成都火车北站2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离北门汽车站2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离新南门汽车站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都双流国际机场22.5公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐300路公交车至人民北路二段下车,步行可至宾馆;
【宾馆周边信息】:
- 距离文殊坊1.5公里,步行约20分钟;
- 距离沙湾国际会展中心3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离人民公园3.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天府广场4.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离春熙路步行街4.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离一品天下美食街5.5公里,乘坐出租车约15分钟。